Returpolicy

Senast uppdaterad: Januari 2026

30 Dagars Öppet Köp

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Därför erbjuder vi 30 dagars öppet köp - dubbelt så lång tid som lagen kräver!

Så Här Gör Du en Retur

1. Kontakta Oss

E-posta support@amezshop.com med:

• Ordernummer
• Vilka produkter du vill returnera
• Anledning (valfritt men hjälper oss förbättras)

2. Få Returinstruktioner

Vi svarar inom 1-2 arbetsdagar med returadress och instruktioner.

3. Skicka Tillbaka

Packa varan säkert i originalförpackning om möjligt. Spara kvitto på returfrakten.

4. Återbetalning

När vi mottagit returen återbetalar vi inom 5-7 arbetsdagar via samma betalningsmetod.

Villkor för Retur

• Varan ska vara i originalskick (oanvänd, med taggar)
• Originalförpackning bör medfölja
• Retur ska ske inom 30 dagar från mottagande

Undantag

Följande kan ej returneras av hygieniska skäl:

• Produkter som använts mot huden och inte kan återförsäljas
• Öppnade akupressurmattor
• Använda stödprodukter utan originalförpackning

Defekta Produkter

Om produkten är defekt eller felaktig:

• Vi ersätter produkten eller återbetalar
• Vi står för returfrakten
• Kontakta oss direkt så löser vi det!

Reklamationsrätt

Enligt konsumentköplagen har du rätt att reklamera en vara med ursprungligt fel inom 3 år från köpet.

Kontakt

E-post: support@amezshop.com
Svar inom 24-48 timmar